Unsere Hausordnung

  1. Durch den Erwerb der Eintrittskarte und/oder das Betreten der Räumlichkeiten des Little BIG City Berlin erkennt der Gast die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
  2. Eintrittskarten, die an der Tageskasse oder im Vorverkauf erworben wurden, berechtigen den oder die Inhaber*in zu einem einmaligen Rundgang während der Öffnungszeiten bzw. während des Zeitfensters für welches die Eintrittskarten ausgestellt wurden. Bei Verlassen der Räumlichkeiten von Little BIG City Berlin verlieren diese ihre Gültigkeit.
  3. Das Betreten der Räumlichkeiten des Little BIG City Berlin erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr.
  4. Minderjährige unter 15 Jahren dürfen nur in Begleitung eines mindestens 18-jährigen Erwachsenen die Attraktion besuchen. Kinder ab 15 Jahren dürfen die Attraktion selbständig besuchen, aber NICHT die Aufsicht eines Minderjährigen übernehmen.
  5. Für Personen- und Sachschäden (Verletzungen, Unfälle, verschmutzte Kleidung etc.) infolge von Unachtsamkeit, Eigen- oder Fremdverschulden durch Dritte wird keine Haftung übernommen.
  6. Little BIG City Berlin behält sich das Recht vor, Gästen ohne Angabe von Gründen den Eintritt zu verwehren. Belästigungen anderer Besucher*innen, sowie das Antreffen ohne rechtmäßig erworbene Eintrittskarte oder der Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen zum entschädigungslosen Verweis der Räumlichkeiten.
  7. In der Attraktion sind das Rauchen (auch E-Zigaretten), sowie der Verzehr von Speisen und Getränken (auch Alkohol) untersagt. Alkoholisierte Gäste werden der Attraktion unverzüglich verwiesen.
  8. Das Mitführen von Tieren ist nicht gestattet. Blindenhunde sowie Assistenzhunde sind jedoch willkommen.
  9. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
  10. Die Gäste werden gebeten auf ihre mitgeführten Gegenstände, wie z.B. Taschen, Jacken, Fotoapparate und ähnliches, zu achten. Bei Verlust kommt Little BIG City Berlin nicht für die Erstattung auf und übernimmt keine Haftung.
  11. Mutwillige Verschmutzungen, Beschädigungen oder die missbräuchliche Nutzung von Einrichtungen werden mit Hausverbot sowie Schadensersatzforderungen geahndet.
  12. Foto- und Videoaufnahmen während des Rundgangs sind nur für private Zwecke gestattet. Aufnahmen für öffentliche, gewerbliche oder kommerzielle Zwecke sind vorher zu beantragen. Es ist eine Genehmigung von Little BIG City Berlin erforderlich.
  13. Little BIG City Berlin verpflichtet sich nicht zur Rücknahme von bereits verkauften Eintrittskarten. Sollten Karten dennoch zurückgenommen werden, geschieht dies ausschließlich auf Kulanzbasis. Karten, die im Vorverkauf erworben wurden, werden an der Tageskasse generell nicht zurückgenommen.
  14. Aus Sicherheitsgründen werden keine 500-€-Scheine angenommen. Das Wechselgeld ist sofort nach Erhalt auf Richtigkeit zu prüfen. Eine spätere Reklamation wird nicht anerkannt.
  15. Little BIG City Berlin behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Teile der Attraktion zu verändern, zu schließen oder für Reparaturarbeiten aus der Attraktion zu entfernen. In diesem Fall steht dem Gast keine Entschädigung zu.
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